Las empresas modernas se enfrentan a una complejidad logística cada vez mayor, lo que requiere soluciones ágiles y eficientes para garantizar su competitividad en el mercado.
En este escenario, el Third-Party Logistics (3PL) surge como una estrategia esencial, que permite que las empresas subcontraten operaciones logísticas a socios especializados, al tiempo que mantiene el control sobre la calidad y la eficiencia de las actividades.
Al transferir operaciones como el almacenamiento, el transporte y la gestión de stocks a un proveedor de 3PL, las empresas pueden centrarse en sus competencias principales y mejorar la eficiencia operativa.
Además, el desempeño de estas operaciones subcontratadas puede ser estrictamente monitoreado a través de Acuerdos de Nivel de Servicio (SLAs), asegurando que se cumplan los estándares de calidad y los plazos.
En este contenido, presentamos cómo elegir el socio ideal para tus operaciones logísticas y mostramos cómo nosotros, de Emergent Cold LatAm, ofrecemos soluciones personalizadas y monitoreadas para optimizar los procesos de nuestros clientes. ¡Explora las ventajas y descubre cómo podemos contribuir al éxito de tu negocio!
¿Qué es 3PL (Third Party Logistics)?
3PL, o Third Party Logistics (Logística Subcontratada), se refiere a la práctica de las empresas delegar la gestión de los procesos logísticos a terceros especializados. Estos proveedores son responsables de servicios tales como operaciones de almacenamiento, transporte, gestión de stocks, procesamiento de pedidos y distribución.
¿Cómo funciona 3PL?
En logística, los socios tercerizados funcionan como una extensión operativa de las empresas contratantes. Después de firmar la alianza, el proveedor 3PL asume la responsabilidad de una o varias funciones logísticas.
Delegar determinadas actividades ofrece soluciones personalizadas que se adaptan a las necesidades específicas de los clientes. Además, el Third Party Logistics por lo general, utiliza tecnología de vanguardia para operar de manera eficiente, proporcionar la visibilidad del proceso y seguimiento de productos en tiempo real.
De esta manera, al delegar ciertas funciones a terceros, las empresas pueden concentrar sus esfuerzos en el negocio principal, es decir, en las actividades que realmente son el corazón del negocio.
Esto permite no solo ganar en agilidad, eficiencia y eficacia logística, sino también mejorar la calidad y los plazos de entrega. En breve, vamos a analizar con más detalle los beneficios que puede proporcionar el trabajo tercerizado.
¿Qué diferencia hay entre 3PL y 4PL?
La principal diferencia entre 3PL y 4PL radica en el nivel de participación y el enfoque adoptado en la gestión de la cadena de suministro.
Mientras que el primero se centra en la ejecución de tareas logísticas específicas, como el transporte, almacenamiento y distribución, un 4PL actúa como un integrador que gestiona recursos, tecnología, infraestructura e, incluso, múltiples 3PLs.
Sin embargo, ambos ofrecen soluciones importantes, siendo el 3PL ideal para empresas que buscan soporte operativo, mientras que un 4PL puede ser una opción para aquellas que buscan una mayor integración. La elección depende de las necesidades y estrategias específicas de cada empresa.
Obtén más información sobre las ventajas de un Third Party Logistics
Con acceso a recursos avanzados y especialización, los proveedores ofrecen beneficios significativos que van desde la reducción de costes hasta la mejora de la eficiencia operativa. Algunas de estas ventajas son:
Reducción de costes
Contratar a un proveedor 3PL puede generar ahorros muy significativos. Sin la necesidad de invertir en almacenes, transporte, tecnología y personal especializado, las empresas reducen los gastos operativos y de capital.
Además, el Third Party Logistics suele tener gran poder de negociación debido al volumen de carga que mueven, lo que puede resultar en tarifas más bajas en el transporte y reducción de costes de flete para sus clientes.
Eficiencia operativa
Dichos proveedores mejoran en gran medida la eficiencia operativa al aplicar el conocimiento y la experiencia del sector en las cadenas de suministro de sus clientes.
Los operadores logísticos, de forma continua, invierten en buenas prácticas y en sistemas de última generación como de gestión de almacenes (WMS), transporte (TMS), enrutamiento, entre otros.
A su vez, estos sistemas facilitan la optimización del inventario, la consolidación de cargas, optimización de rutas y ayudan a reducir costes operativos, garantizando entregas más rápidas y precisas.
Además, a través de los datos proporcionados por estos sistemas, es posible realizar análisis detallados y seguimiento en tiempo real.
Estos procesos logísticos subcontratados proporcionan información valiosa para la toma de decisiones estratégicas que son fundamentales para la previsión de la demanda y la gestión de riesgos.
Los operadores logísticos no solo ofrecen servicios básicos, sino también una amplia gama de servicios de valor agregado (VAS), proporcionados de manera flexible y adaptable a las necesidades de cada cliente.
Estos servicios incluyen actividades como etiquetado personalizado, montaje de kits, picking y packing, entre otros.
Al confiar en esta flexibilidad, las empresas pueden reducir sus costes fijos y mejorar su capacidad de respuesta a las demandas del mercado, lo que se traduce en una mayor flexibilidad operativa y una ventaja competitiva significativa.
Flexibilidad
Con la tercerización de procesos logísticos las empresas, además, consiguen adaptarse rápidamente a los cambios de mercado o a la demanda.
Un 3PL, u operador logístico, generalmente se basa en una infraestructura robusta y flexible, que le permite escalar las operaciones según sea necesario, ya sea para aumentar o reducir la escala.
Esto le permite al contratista evitar los compromisos y costes fijos asociados con el mantenimiento de una infraestructura logística interna, garantizando una mayor flexibilidad y eficiencia operativa.
Integración de servicios
Un 3PL, u operador logístico, ofrece una amplia gama de servicios que se pueden integrar para crear una solución logística a medida. Esta integración va más allá de la simple combinación de transporte, almacenamiento, gestión de inventario y servicios de valor agregado o VAS.
Para facilitar la integración de los servicios, se hace necesario integrar también sistemas, para ello, la implementación de tecnologías como EDI (Electronic Data Interchange), o a través de archivos flat file, haciendo que el operador logístico se convierta más que en un proveedor de servicios, sino en un aliado estratégico.
A través de esta integración, el contratista de los servicios consigue tener un mayor control y visibilidad de la operación.
Esto permite una gestión más eficiente, facilitando la colocación de órdenes de trabajo, la visualización en tiempo real del inventario y el seguimiento de movimientos logísticos. La integración efectiva de estos servicios y sistemas hace que la cadena de suministro sea más sincronizada, flexible y eficiente
¿Cómo elegir el mejor aliado para la tercerización de procesos logísticos?
Elegir al aliado ideal es una decisión estratégica que puede influir significativamente en la eficiencia de tu cadena de suministro. A continuación, se presentan algunos criterios importantes a considerar:
1. Experiencia y reputación
Busca a aliados con experiencia comprobada en su sector de actuación. Evalúa la reputación de la empresa en el mercado y considera las opiniones de clientes anteriores.
2. Tecnología e innovación
Asegúrate de que el proveedor utiliza tecnologías avanzadas, como los sistemas de gestión de almacenes (WMS) y transporte (TMS). La capacidad de rastrear y optimizar procesos en tiempo real es crucial.
3. Escalabilidad
El aliado debe ofrecer soluciones que permitan la escalabilidad de tus operaciones, acomodando aumentos estacionales de volumen o expansión a nuevos mercados sin problemas.
4. Servicios integrados
Opta por un proveedor que ofrezca una gama de servicios integrados, como almacenamiento, transporte y gestión de stocks, para crear una solución logística a medida.
5. Costes y beneficios
Analiza los costes involucrados y compáralos con los beneficios potenciales. Una buena alianza 3PL debería generar ahorros significativos y mejoras en la eficiencia operativa.
6. Capacidad de Almacenamiento
Verifica si el operador logístico ofrece espacios de almacenamiento que satisfagan tus necesidades específicas, como control de temperatura, seguridad y diseño eficiente. Un almacén bien planificado debería facilitar la organización, el acceso y el movimiento de los productos.
7. Infraestructura de Muelles
Tener un área de muelles amplia y bien diseñada es fundamental, ya que permitirá un flujo de movimiento eficiente y de carga, evitará cuellos de botella, reducirá el tiempo de espera para los vehículos y acelerará el proceso de entrada y salida de mercancías.
8. Estacionamiento y Acceso para Vehículos
Asegúrate de que el 3PL tenga suficientes áreas de estacionamiento para camiones y otros vehículos de transporte. El acceso fácil y seguro a las instalaciones es esencial para permitir que los vehículos entren, maniobren y salgan sin causar retrasos o interrupciones en las operaciones logísticas.
9. Ubicación Estratégica: alineación con el tipo de operación
Alinear la ubicación del 3PL con el tipo de operación que realizas es fundamental para maximizar la eficiencia y minimizar los costes operativos.
9.1 proximidad a puertos, aeropuertos y centros de distribución
Si la operación logística implica la importación o exportación de mercancías, la proximidad del 3PL a puertos, aeropuertos o grandes centros de distribución es esencial.
Un operador logístico estratégicamente ubicado, cerca de estas infraestructuras, puede acelerar el proceso de transporte, minimizar los costes de flete y reducir el tiempo de tráfico. Esto es especialmente importante para operaciones que dependen de plazos cortos y entregas rápidas.
9.2 Facilidad de acceso para las operaciones de distribución:
Para las operaciones de distribución, el 3PL debe estar estratégicamente ubicado para facilitar el flujo de mercancías hasta el destino final. Esto incluye un fácil acceso a las principales autopistas, teniendo en cuenta la presencia de peajes, condiciones de tráfico y posibles restricciones de circulación.
Muchas grandes metrópolis imponen restricciones de tiempo para camiones más grandes, por lo que es crucial elegir un operador logístico que comprenda estas limitaciones y tenga un plan para evitarlas, asegurando que las entregas se realicen de manera eficiente y dentro de los plazos establecidos.
Conoce nuestras soluciones para tu proceso logístico
Nosotros, de Emergent Cold LatAm, ofrecemos una amplia gama de servicios logísticos diseñados para optimizar la cadena de suministro de las empresas. Con un enfoque en la flexibilidad y la eficiencia, nuestras soluciones se personalizan para satisfacer las necesidades específicas de cada cliente. Mira lo que ofrecemos:
- Almacenamiento y distribución —contamos con una infraestructura moderna y estratégicamente ubicada para facilitar el almacenamiento y distribución de productos con eficiencia y seguridad.
- Transporte y gestión de carga — nuestros servicios de transporte son gestionados por expertos que utilizan tecnologías avanzadas para garantizar entregas rápidas y precisas. La gestión de fletes incluye la optimización de rutas y consolidación de cargas, lo que reduce costes y mejora los plazos de entrega.
- Gestión de stocks — mediante sistemas de gestión de almacenes (WMS) de última generación, ofrecemos un control total sobre los niveles de stock para minimizar el desperdicio y mejorar la precisión de los pronósticos de demanda.
- Servicios de valor agregado — además de los servicios de almacenamiento y transporte, ofrecemos soluciones de valor agregado como embalaje, etiquetado y picking para agregar aún más a tu cadena de suministro.
- Consultoría y soluciones personalizadas — nuestro equipo de expertos trabaja junto con los clientes para desarrollar soluciones personalizadas que satisfagan las necesidades específicas de cada negocio, promoviendo la eficiencia y la reducción de costes.
Conclusión
La tercerización logística a través de aliados 3PL es una estrategia efectiva para las empresas que buscan optimizar sus operaciones y aumentar la competitividad. Al elegir al aliado adecuado, las empresas pueden obtener beneficios como reducción de costes, mayor eficiencia operativa y flexibilidad.
Vale resaltar que nos destacamos como un aliado confiable, ya que somos los únicos del sector presente en 11 países de América Latina, tenemos más de 70 almacenes de múltiple temperatura y contamos con un equipo de especialistas en los desafíos logísticos de la región.
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